店大欺客,腾讯是流氓企业吗

  这段时间一直在玩王者荣耀,感觉这游戏太优秀,太能吸金,于是,决定买入腾讯股票,;一则是它的产品确实很优秀,吸金能力强;二则是它也是大腿股,长线投资一定要抱大腿,这是我在长线投资方面的思路;于是我连港币都已经兑换好,打到香港的证券账户上了,就等着一个回调的时机建仓。

  但问题还是出在游戏上,。今天,玩王者,被几个玩家投诉,扣了12分信用积分,。本来,这是很无所谓的事情,;每个玩家,职业不同,理解也不同,总从自己的游戏职业角度去要求其他队友,容易出现分歧,;打输了,投诉自己看着不舒服的队友,以此宣泄,我可以理解,。我的技能高,对游戏的理解超过一般玩家,与普通玩家打法上有分歧,配合不佳,不被理解,常遭投诉,也是习以为常,。何况,腾讯的投诉机制,说白了就是个宣泄渠道,,被投诉根本无关紧要,只要你认真玩几局,腾讯自然把投诉的扣分清空,第二天又是白白净净的一条好汉,。所以我都是懒得投诉其他玩家的,被投诉,也就呵呵,。

  但今天有一局被投诉,我很不服,因为我玩得很认真,。只因为我是坦克职业,打赢没人点赞,打输让你背锅的坦克,。因为其他队友不太懂跟我这个职业配合,我又敢打敢冲,送的人头就有点多,虽然是一个推塔游戏,但普通玩家在意的反而是人头,越不会玩的玩家就越在意人头,这也是呵呵的事情,。最后被队友投诉个偷奸耍滑,或者挂机,无妄之灾。玩家宣泄打输的情绪我可以认,但被腾讯系统判定挂机,我真的不服,。因为我是真心认真打的,被诬陷为消极应战,心里当然不愿接受,。何况这也不是一两次了,认真玩反而天天被判定为挂机。也是合着今天多喝了点酒,不服,。就想打个腾讯客服电话,讨个说法,你这系统胡乱判定的机制是什么,;打输了也要找人背锅?凭什么英雄流血又流泪?

  之后天崩地裂,价值观坍塌——腾讯客服电话居然是永远没有人工服务的,。

  打了N个电话,先是提示输入QQ号,之后是建议你挂机,,去网上寻求帮助,。,。,,。总而言之,跟你对话的都是机器人,,,或者你也可以说是人工智能,但反正就是你遇不到活人,。

  当时的惊讶和崩溃,不知道怎么去形容,;我没想到一个我心中给出“腾讯我只服马化腾”的企业,,一个已经准备好港币去买它们股票的企业,,,它们对待用户的态度居然如此破天荒的让人大跌眼镜,。

  之后我真的崩溃了,。甚至我还做了两件蠢事,,趁着酒劲,我给贵州茅台和苹果公司都打了电话,。都打通了,都有人工客服,她们问我啥事,我说没事,就看电话能不能打通,,。茅台的客服都愣了,。苹果客服还是非常专业,。

  细想这周,给很多公司的客服打过电话,。京东,服务一流,;移动,给解决问题;港币转账遇到问题,给招商银行和广发证券香港公司都打了电话,都是服务没的说,。就连没事找事的茅台和苹果,人家也是很礼貌客气,。苹果还特别人性化,极其专业。

  但到腾讯这里,都被人工智能了,你只能听到录音。

  作为一个持有深圳户口的深圳人,腾讯曾经是我的骄傲,它代表了深圳的一张名片,;在整个中国创业浪潮都北移到上海北京的时候,它守住了深圳最后一块互联网阵地。而今天,它,腾讯,让我感到耻辱,;这次,腾讯,我连马化腾都不服了,他只是个老糊涂。

  回头想想,还有金山的剑网三,。这个公司也是腾讯参股的,而后来,却出了一个我不理解的问题,。游戏里骗子多,很正常,;骗过你的骗子,你举报他,也很正常,。只是,剑网三,有一两个骗子,利用玩家的速成心理,到处骗钱,;骗了我上千块钱,我学乖之后,见一次举报一次,。为此我还连着打客服电话举报了3次,之后,,,连我女友都以为第三次举报终于获得重视了,成功了,。但没过两天,骗子依旧在,用老套数行骗,,我已经没勇气再给剑网3的客服打电话了,。因为第三次我问过客服,如果下一次我还看到骗子,还有没有必要给你们打电话,,,,客服的建议是打,,。,。但我却不知道打了还有什么用,。如果你登陆一个游戏,看到你举报过无数次、打过无数客服电话的骗子,还在那里用一模一样的骗术广告,全区服骗人,每次骗上千块,一个标点符号都不改,;你给官方打电话,官方还嫌你烦,。你会不会笑自己傻?傻的以为自己可以去投诉?傻的以为官方会给你解决问题?多数人都认为有问题可以投诉,这才有希望,;投诉之后仍然无果,这才是绝望,。

  我也是金山的WPS付费会员,;我承认WPS是良心之作,功能强大。只是,,,对这些互联网企业积累的信任和好感,,总是瞬间被他们的客服或者不作为而击破,。

  之后我总结一个特点,越是互联网公司,越没有职业道德操守,;越是传统企业,越认真,。当然,这里的互联网公司,包括BAT,也包括金山,但不包括京东,京东严格地说不是互联网企业。

  唉,。这些已经兑换成港币的钱,,我反正已经对腾讯没有兴趣了,。或许会考虑兑换成美元,干脆买苹果吧,。阿里和京东,我的投资收益都不错,,但百度腾讯,,,认真想想,还是不敢碰,。这些互联网企业,小人得志,毫无道德操守,虽然我不信什么恶有恶报,但把钱放在它们身上,不安全,。宁可买谷歌苹果,绝不买百度腾讯,。

Leave A Comment